Privacy
Wij gebruiken cliëntgegevens enkel voor het doel waarvoor deze nodig zijn. Cliëntgegevens worden alleen met derden gedeeld met uw schriftelijke toestemming. Gegevens wordt niet langer bewaard dan wettelijk verplicht is (20 jaar na laatste aanpassing in dossier).
Uw privacy wordt gewaarborgd door de Algemene Verordening voor de Gegevensbescherming (AVG). Onze praktijk is AVG-proof.
Klanttevredenheidsonderzoek
Om onze zorgverlening te optimaliseren maken wij gebruik van klanttevredenheidsonderzoek. Wij maken hiervoor gebruik van digitaal anoniem onderzoek via onderzoeksbureau ZorgDNA. Het klanttevredenheidsonderzoek wordt u per e-mail toegezonden na beëindiging van de behandeling, of – bij langdurige behandelingen – één maal per jaar.
Klachten
Natuurlijk doen wij er alles aan om goede zorg te verlenen en alles zorgvuldig te organiseren. Mocht u als cliënt onverhoopt toch niet tevreden zijn dan is het belangrijk dat te bespreken. Als dat geen oplossing biedt kunt u een klacht indienen. Logopedisten die lid zijn van de beroepsvereniging NVLF zijn aangesloten bij een regeling die wordt uitgevoerd door het Kwaliteitsregister Paramedici. De klachten- en geschillenregeling Paramedici, waarbij uw zorgverlener is aangesloten, biedt u een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Meer weten over de klachten- en geschillenregeling? Kijk dan op www.logopedie.nl
In kaart brengen websitebezoek
2-Spraak! gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. 2-Spraak! gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en uw voorkeursinstellingen onthouden.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Zie voor een toelichting https://veiliginternetten.nl/
U kunt ons bereiken via e-mail en het contactformulier op deze website. Hierbij zien wij uw naam en e-mailadres. Het transport van e-mailberichten is echter nooit 100% veilig. Door informatie zonder encryptie via de e-mail aan ons te versturen, accepteert u het risico dat deze informatie door derden kan worden gelezen.
Over ons
webadres: https://2-spraak.nl
KvK nummer: 55802230
Contactgegevens en adres:
Ontmoetingscentrum De Loohof
Stationsstraat 1
6671 AW Zetten
1e verdieping
Tel. 06 – 53 28 23 45
Mail. info@2-spraak.nl
